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WMS系统服务体系包括什么?

发布时间:2021/5/17 10:47:32  作者:  浏览:505  本文标签:

WMS系统服务体系包括什么?很多有货运物流和仓储物流单位的企业已经执行WMS系统。从信息管理系统管理体系上讲,它是对上下游订单信息管理系统或ERP系统仓储物流作用的拓展、拓宽与提升。具体运用中,它为仓储与配送中心提供更快、更准确、更细致的管理方法经营,提供系统软件方面的适用。那么你了解WMS系统服务体系包括什么吗?

WMS系统服务体系包括

  1、实施服务

  WMS软件实施以“总体规划、分步实施、重点突破、效益为先”为原则,规范实施方法,细化实施流程,将先进管理思想注入企业,帮助企业改善基础管理,优化企业的业务流程,规范企业的管理行为。

 2、培训服务

  丰富经验的业内专家队伍和完善的培训体系,帮助客户更快掌握软件功能及操作,进一步认识企业管理的业务流程,从而让客户将软件与业务两者有效结合起来,提高企业工作效率和管理水平。

  3、现场服务

  科技拥有一批专业顾问为客户提供现场服务,随时迅速响应满足客户所需。为了更直接更有效地服务客户,软件提供在客户的现场为客户排解疑难问题的服务。

  4、在线服务

  科技依据时代变化和客户要求,为客户提供专业、全面的在线支持服务。包括:软件问题操作指导、软件安装运行指导、软件疑难问题诊断等,随时解答产品的应用问题。

  5、定制服务

  科技秉承"专注细节 品质如一"的产品方针,不断追求突破,根据客户的个性化需求为其提供基于产品的增值服务。以充分满足客户管理需求为己任,帮助客户实现个性化、管理规范化的需求。

  6、升级服务

  科技提供现场数据处理服务,以避免客户在不当操作或受外界因素影响时蒙受损失。服务内容包括:数据库修复、数据调整、数据库性能优化、数据库故障分析、系统升级等


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