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如何管理运输车队?

发布时间:2019/9/15 0:00:00  作者:  浏览:10981  本文标签:
“宁带千军万马,不带车队一兵一卒”,流传在业界的这句话充分说明了车队管理是物流运输企业经营者们面临的一个难题

那么,该如何高效地管理运输车队呢?

在车队管理工作中,难也重要的就是驾驶员管理、车辆管理、调度管理和安全管理。

一、驾驶员管理

物流的主要功能是运输,而车队是运输任务的主要承担者。
车队的技术、维修、调度、财务、安全等等重要工作,其背后全都是驾驶员的行为决定的。因此,管好了驾驶员,就等于管好了车队。
 
二、车辆管理
 
相对于驾驶员的管理来说,车辆的管理要轻松的多,但车辆的管理同样重要。
 
1.车辆的选购
 
这一般是老板的事情。但有一点要注意,国内的货运车辆通常情况下是只有栏板而没有车厢的。在买车时,车辆经销商一般会推荐车辆改装厂。这时,就要注意这方面的问题了,千万别上当。新购货车在前面3000公里左右称为走合期,这个时期的汽车就好比婴儿一样,需要特别小心。 一是这个时期要安排优秀司机来开,二是要轻载(好在额载的50%以内),三是要低速。关于这个问题,大的车队或者有经验的司机都知道,但一些小单位往往会不注意。
 
2.车辆的维护
 
保养是一个很大的话题,很重要也很专业。技术的东西这里就不讨论了,这里只说一个问题,就是车辆的维修保养谁来做?日常保养(加水、加油)当然要司机做,而且要制订一个具体的日常保养项目和要求,并考核到位,很多车辆的机械事故就因为这方面没做好。除了日常保养外,其它的保养和维修工作由谁来做就很有讲究了。目前,各家有各家的规定。通常来说车辆数在10部以内,公司不必聘用专人来做,可全部委托修理厂;车辆数在10至30部之间,就一定要请几个专职人员来做,大的修理项目仍委托修理厂。30部以上可考虑组建修理厂,修理厂的规模视具体情况而定。
 
3.车辆的卫生
 
包括车辆外表与车厢内部的卫生。很多公司不太注意这个问题。车辆的外表就是公司的形象,车厢内部卫生就涉及到货物。其实做起来很简单,只要在停车场装个水龙头,买几把清洁工具就行了。当然还要要求司机坚持去做。
 
4.随车工具的管理
 
新车买来之后,都会拥有个工具箱,里面配有常用的修理工具。大多数车队对于随车工具的管理都无能为力。多两年,里面的工具都掉的七七八八了。对于这种问题,没什么决窍,一是要与司机清点好并签字确认,二是不定期检查。发现少了,要不要赔是公司内部的事情了。
 
三、调度管理
 
调度工作是一个车队的核心工作。车队的调度员就好比一项工程的总指挥。调度员掌握和指挥车队的三大资源:司机、车辆和运输计划,而车队的其它工作,诸如维修、财务、安全、后勤、都要围绕调度工作来运行。有时候,车队队长的权力还不如总调度员。一个好的调度需要掌握五个工作要领:
 
1.要对全队的车辆状况非常熟悉
 
2.要对全队的驾驶员状况非常熟悉
 
3.要熟悉全国的道路情况
 
4.仔细分析运输计划,及时与任务部门沟通
 
5.既要有温情,也要有魄力
 
四、安全管理
 
车队的安全管理工作是一个棘手的工作,很不好把握。

1.车队安全工作是全队的事情
 
运输的安全工作,涉及方方面面,每一个部门,每一个人。车辆的制动系统不好而发生事故是维修部门的责任,驾驶员太劳累是调度没安排好,驾驶员技术太差是招聘人员的问题。所以,车队的安全管理是全员性的管理,要把控制点分布到各个部门,各个环节。
 
2.安全教育工作要常抓不放
 
这是安全部门的事情。作为车队的安全员,工作的重点并不是出了事故后去处理,而是要在事前控制。驾驶员的安全教育(培训)会议要定期进行。合格的安全员要知晓安全行车的各方面常识,并把它传授给司机。除此之外,还要通过各种渠道,各种形式加强安全教育。
 
3.同一个驾驶员在同一个车队不能出两起交通事故
 
我们有一个总结出来的规律,出了两起事故的司机,很快就会出第三起。所以,一旦出了第二起事故,我们就会开除或者辞退他。这样做,是对车队负责,同时也是对他本人负责。
 
4.严格控制各种形式的交通违章行为
 
开快车、闯单行线、乱停车、闯红灯、喝酒等交通违章行为是导致交通事故的原因。这些行为交警也在打击,一旦发现就要扣分罚款。这时候,车队的态度很重要。我们的做法是,一旦发现司机被罚款,车队也罚同样数额的款,并取消本月的安全奖。这时候,不能有同情心,更不能帮司机报销罚款(特殊情况除外).。
 
投保理赔与事故处理要照顾到司机的利益
 
选择什么样的保险公司、投保什么样的险种、事故处理采用什么样的方式和策略都非常重要,这也是一个很专业的问题。只说一点,一定要照顾到当事司机的利益。事故既成事实,司机也很痛苦。作为安全管理员要照顾到他的利益。
 
5.做好每一个细节,为司机创造一个良好和轻松的环境
 
司机的工作很辛苦,心情也可能很压抑,作为管理人员,要尽可能地为他们创造一个有利于安全行车的环境。

来源:物流圈
 

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